Политика конфиденциальности

Редакция от 19.10.2026 · Действует с 19.10.2026 · buyora.ai

Этот документ описывает, какие персональные данные собирает сайт buyora.ai, зачем они нужны, как они обрабатываются и защищаются, и какие права есть у вас как у субъекта персональных данных.

Оператор персональных данных

Наименование: Индивидуальный предприниматель Тертышный Марк Вячеславович

ОГРНИП: 326253600045296

ИНН: 253714814872

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Тертышным Марком Вячеславовичем (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта buyora.ai (далее — Сайт) и пользователях сервиса buyora.ai (далее — Сервис).

1.3. Политика описывает обработку данных при посещении Сайта, отправке формы обратной связи, обращении к Оператору по электронной почте и использовании Сервиса по отдельному договору. Ознакомление с Политикой не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется для обработки данных.

1.4. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не передавайте Оператору свои персональные данные и прекратите использование Сайта.

Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Тертышный Марк Вячеславович, ОГРНИП 326253600045296, ИНН 253714814872.

2.2. Оператор самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых персональных данных, действия, совершаемые с ними, и несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных.

2.3. Для связи по вопросам обработки персональных данных используйте адрес электронной почты, указанный в разделе 12.

Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые вы передаёте добровольно, и технические данные, которые Сайт собирает автоматически.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.3. Оператор не собирает персональные данные намеренно от лиц младше 18 лет. Сайт и Сервис предназначены для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Цели и правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

обработка заявки на демонстрацию Сервиса, связь с вами для согласования времени и формата демонстрации;

ведение деловой переписки, ответы на вопросы и обращения;

заключение, исполнение и прекращение договора на использование Сервиса, в том числе создание учётных записей пользователей;

информирование о работе Сервиса, изменениях условий, технических работах;

обеспечение работоспособности и безопасности Сайта и Сервиса, предотвращение мошенничества;

анализ обезличенных технических журналов для обеспечения работоспособности и улучшения Сайта;

исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ); необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5); осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7); исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей (ст. 6 ч. 1 п. 2).

4.3. Для отправки формы обратной связи требуется отдельное согласие на обработку персональных данных. Оно предоставляется отметкой в изначально пустом поле со ссылкой на текст согласия. Обращения обрабатываются для ответа на вопрос, согласования демонстрации и деловой переписки. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия.

Как обрабатываются данные

5.1. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.3. Сайт и база обращений формы размещены на сервере в Российской Федерации. Обращение сначала сохраняется в этой базе, после чего копии уведомления передаются Оператору через Telegram и на info@buyora.ai через почтовый сервис Zoho в европейском центре обработки данных. Zoho также используется для деловой переписки. Условия передачи данных указаны в разделе 6.

5.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей.

6.2. Для работы Сайта и переписки Оператор привлекает провайдеров хостинга и почтовых услуг. Копия обращения из формы (имя, компания, контакт, сообщение, язык, время отправки и идентификатор обращения) направляется в рабочий чат Оператора через бота Telegram и на info@buyora.ai через Zoho. Инфраструктура этих сторонних сервисов может находиться за пределами Российской Федерации. Такая передача учитывается отдельно от размещения первичной базы в РФ; требования к трансграничной передаче указаны в п. 6.4.

6.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только с соблюдением требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ.

Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

данные заявки на демонстрацию — до достижения цели обработки, но не более 1 года с момента последнего контакта, если за это время не заключён договор;

данные деловой переписки — в течение 3 лет с момента последнего обращения;

данные учётной записи и данные, внесённые в Сервис, — в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено договором или законом;

технические журналы обращений — не более 1 года.

7.2. По истечении срока хранения, при достижении цели обработки или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.

Cookies и аналитика

8.1. На Сайте не используются аналитические или рекламные cookies. Выбор языка осуществляется переходом между русской и английской версиями страниц без сохранения выбора в cookies.

8.2. Сервисы веб-аналитики и рекламные пиксели на Сайте не подключены. Для обеспечения работоспособности и безопасности сервер ведёт технические журналы обращений.

8.3. Интерактивное сравнение использует вымышленные данные, работает в браузере и не загружает документы посетителя. CSV-файл формируется на устройстве посетителя. Форма обратной связи передаёт только указанные в ней контактные данные и текст обращения, а также технические сведения для подтверждения согласия и защиты от злоупотреблений.

Права субъекта персональных данных

9.1. Вы имеете право:

получать информацию об обработке ваших персональных данных, в том числе подтверждение факта обработки, цели, способы, сроки и состав обрабатываемых данных;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе 12. В запросе укажите имя, контактные данные, по которым вы взаимодействовали с Оператором, и суть обращения. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением вас о причинах.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и не прекращает обработку, которая осуществляется по иным законным основаниям (например, для исполнения договора).

Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

10.2. В числе таких мер: передача данных по защищённым каналам (HTTPS), разграничение доступа к данным, хранение данных у провайдеров, обеспечивающих защиту инфраструктуры, резервное копирование, назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, ознакомление лиц, имеющих доступ к данным, с требованиями законодательства и настоящей Политикой.

10.3. В случае выявления инцидента, повлёкшего неправомерную передачу персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган и предпринимает меры в порядке и сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

Изменения политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата актуальной редакции указана в начале документа.

11.2. Актуальная редакция Политики доступна по постоянной ссылке на Сайте. Изменение Политики не заменяет согласие на новые цели обработки, если такое согласие требуется по закону.

Контакты

12.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, в том числе запросы, предусмотренные разделом 9, направляйте Оператору:

Индивидуальный предприниматель Тертышный Марк Вячеславович
ОГРНИП 326253600045296, ИНН 253714814872
E-mail: info@buyora.ai